Methode: Net Promoter Score (NPS)®
Der NPS® ist eine weltweit standardisierte und leicht anwendbare Methode zur Messung der Weiterempfehlungsbereitschaft
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Das Whitepaper ist das Ergebnis aus der Zusammenarbeit von quantilope mit zahlreichen Insights-Departments auf ihrem Weg zur...
Choice Based Conjoint (CBC) ist ein Verfahren, bei dem aus der Gesamtbewertung auf die Wichtigkeit der einzelnen Eigenschaften...
Ein Pretest wird durchgeführt, um vorab die Erfolgswahrscheinlichkeit oder Wirkung von Marketingmaßnahmen (wie z.B. Werbespots) zu...
Die Penalty Reward Analyse ist ein Analyseverfahren, das im Rahmen der Kundenzufriedenheitsforschung zur vertiefenden Auswertung...
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Data Cleaning ist das automatisierte oder manuelle Aussortieren von Fällen, die bei Befragungen bestimmte Qualitätskriterien nicht...
Der A/B Test ist ein monadisches Testverfahren, bei dem Befragte unterschiedliche Stimuli (Kommunikationsideen, Werbemittel,...
Maximum Difference Scaling (MaxDiff) ist eine schnell umsetzbare und gleichzeitig sehr valide Befragungsmethode zur Ermittlung von...
Implizite Marktforschungsmethoden untersuchen spontane, intuitive und unbewusste Assoziationen anhand spezieller...
Konzepttest der quantitativen Marktforschung. Seit Jahrzehnten ist der Konzepttest ungebrochen beliebt in der Evaluation und...
Der Net-Promoter-Score® ist eine bewährte Methode, die aktuelle Kundenstimmung zu messen. Wir zeigen, wie Sie in zwei Schritten...