Behalten Sie Ihr Produkt nach der Markteinführung im Auge

Fortlaufend Produktfeedback einholen

Wie nehmen Konsumenten Ihr Produkt wahr und wo gibt es Verbesserungspotenzial?

Nutzen Sie Product Launch Tracking, um fortlaufend Informationen darüber einzuholen, wie Ihr Produkt von Konsumenten wahrgenommen wird:

• Wer hat es schon einmal im Regal gesehen oder bereits davon gehört?
• Wer hat es gekauft – und warum?
• Waren die Käufer zufrieden mit Ihrem Produkt?
  

Durch Product Tracking bleiben Sie nah an der Zielgruppe und können verhindern, dass Ihr Produkt an Boden verliert.

Produktnutzung und Trends besser verstehen

Wann, wo, wie und warum nutzen Konsumenten Ihr Produkt?

Product Tracking erfasst nicht nur, wer Ihr Produkt nutzt, sondern auch wann, wo, wie und warum.

Mit Tracking lässt sich die Entwicklung von Konsumententrends verfolgen. So können Sie herausfinden, ob die Nachfrage nach Ihrem Produkt saisonal abhängig ist, ob es in bestimmten Situationen mehr, weniger oder anders genutzt wird als gedacht oder ob es bislang unerkannte Bedürfnisse bedient.

Ihre Produktpositionierung optimieren

Wie sollten Sie über Ihr Produkt sprechen, um Ihre Zielgruppe zu überzeugen?

Durch die Auswertung mehrerer Wellen von Verbraucherdaten erhalten Sie einen guten Eindruck davon, wie Ihr Produkt bei den Konsumenten ankommt.

Was gibt es Nützlicheres für Ihre Produktpositionierung als Erkenntnisse aus Ihrer eigenen Zielgruppe? Nutzen Sie das Feedback Ihrer Kunden, um eine starke Markenpositionierung aufzubauen – indem Sie die Sprache und Stimmungen Ihrer Befragten in Marketingmaterialien und Produktkommunikation einfließen lassen.

Weitere Produktentwicklungen anstoßen

Welche Bedürfnisse können Sie mit einer neuen oder verbesserten Version Ihres Produkts befriedigen?  

Product Tracking zeigt sowohl die Stärken als auch die Schwächen Ihres Produkts auf. Möglicherweise sind die Konsumenten von den aktuellen Düften Ihres Produkts durchaus angetan, würden sich aber mehr saisonale Aromen wünschen. Oder aber sie lieben Ihr Produkt, nicht aber die Verpackung.

Nutzen Sie Kundenfeedback, um weitere Entwicklungsmaßnahmen anzustoßen – entweder um das vorhandene Produkt zu verbessern oder ein völlig neues Angebot zu erarbeiten.